PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR GARANTIJA
Prekių grąžinimas
Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, nenurodydamas priežasties, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas privalo informuoti pardavėją el. paštu info@gazuojam.lt, nurodydamas:
užsakymo numerį,
grąžinamos prekės pavadinimą,
grąžinimo priežastį (nebūtina, bet pageidautina).
Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:
būti nenaudota, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
būti originalioje pakuotėje su visais komplekte buvusiais priedais;
neturėti mechaninių pažeidimų ar montavimo žymių.
Jeigu prekė buvo naudota, sugadinta ar sumontuota, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą.
Prekės, kurios negrąžinamos
Pagal galiojančius teisės aktus, negrąžinamos:
pagal individualų užsakymą pagamintos ar specialiai pritaikytos prekės;
prekės, kurios buvo montuotos ar naudotos;
prekės, kurių neįmanoma grąžinti dėl higienos ar saugumo priežasčių, jei pakuotė buvo pažeista.
Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent pirkėjas sutinka kitaip.
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška ar netinkama prekė.
Garantija
Visoms parduodamoms prekėms taikoma gamintojo suteikiama garantija, jeigu ji numatyta konkrečiai prekei.
Garantija netaikoma, jeigu:
prekė buvo sugadinta dėl netinkamo naudojimo ar montavimo;
buvo atlikti savavališki pakeitimai;
pažeidimai atsirado dėl mechaninio poveikio ar aplinkos veiksnių.
Dėl garantinio aptarnavimo pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@gazuojam.lt, pateikdamas pirkimo įrodymą ir problemos aprašymą.
Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl prekių grąžinimo ar garantijos, susisiekite su mumis:
El. paštas: info@gazuojam.lt