Pirkimo taisyklės

1. SĄVOKOS

1.1. Pardavėjas – MB Gazuoja, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta ir veikianti mažoji bendrija, juridinio asmens kodas 307195787, buveinės registracijos adresas: Jotvingių g. 7, Kaunas, Lietuvos Respublika. El. paštas: info@gazuojam.lt. Duomenys apie bendriją kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos Juridinių asmenų registre.

1.2. Pirkėjas – asmuo, perkantis iš Pardavėjo prekes.
Pirkėjas – vartotojas yra fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų, ketinantis įsigyti prekių ar paslaugų iš MB Gazuoja, su verslu ar profesija nesusijusiais tikslais.
Pirkėjas – verslininkas yra fizinis ar juridinis asmuo, ketinantis įsigyti prekių iš Pardavėjo su verslu ar profesija susijusiais tikslais. Jei Pirkėjas yra juridinis asmuo, jis veikia per įgaliotą atstovą, užsiregistravusį Parduotuvėje nustatyta tvarka.

1.3. Parduotuvė – elektroninė MB Gazuoja parduotuvė, pasiekiama adresu www.gazuojam.lt

1.4. Taisyklės – šios nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo taisyklės, kuriomis nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, Pardavėjo siūlomų prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu–pardavimu Parduotuvėje susijusios nuostatos.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu–pardavimu iš Pardavėjo susijusias nuostatas.

2.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus ar pakeistą pardavimo tvarką bei sąlygas. Pirkėjas informuojamas apie tai el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

3. PRIVATUMO POLITIKA

3.1. Visi iš Pirkėjų surinkti asmens duomenys tvarkomi LR teisės aktų nustatyta tvarka.

3.2. Surinkti duomenys apie Pirkėją ir jo įsigytas prekes niekada nebus perduodami trečiosioms šalims ar panaudoti kitais, nei Privatumo politikoje nurodytais, tikslais.

3.3. Išsamias privatumo politikos nuostatas rasite šioje nuorodoje: www.gazuojam.lt/privatumo-politika

4. PREKIŲ UŽSAKYMAS

4.1. Pirkėjas prekes gali užsisakyti:

4.1.1. Internetu, pateikdamas užsakymą Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje.

4.1.2. Kitomis elektroninių ryšių priemonėmis (el. paštu arba telefonu).

4.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo nurodyti visus prekių pristatymui būtinus duomenis. Duomenys tvarkomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka. Jei nurodomi klaidingi duomenys (pvz. neteisingas adresas), dėl ko Pardavėjas patiria papildomų išlaidų, Pardavėjas turi teisę reikalauti jų kompensavimo.

4.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

4.4. Pateikus užsakymą laikoma, kad tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis.

5. PREKIŲ PRISTATYMAS

5.1. Užsakymai vykdomi tik po visiško apmokėjimo. Jeigu prekė yra sandėlyje, Pardavėjas ją pristato per 1–4 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.

5.2. Jei prekės sandėlyje nėra, o ji pažymėta kaip „užsakoma“, numatomas pristatymo terminas nurodomas prie konkrečios prekės aprašymo. Apie tai Pirkėjas informuojamas ir el. paštu kartu su užsakymo patvirtinimu.

5.3. Užsakytos prekės, esančios sandėlyje, išsiunčiamos tą pačią darbo dieną, jei apmokėjimas gautas iki 10:00 val. Vėlesniems mokėjimams – sekančią darbo dieną.

5.4. Išskirtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių. Pardavėjas įsipareigoja apie tai informuoti Pirkėją.

5.5. Prekės supakuojamos saugiai, taip, kad būtų apsaugotos nuo pažeidimų transportavimo metu.

5.6. Jeigu užsakyme yra kelių prekių su skirtingais pristatymo terminais, Pardavėjas pasilieka teisę siųsti prekes atskiromis siuntomis. Pirkėjui paprašius visas prekes gauti vienu metu, taikomas ilgiausias iš nurodytų terminų.

5.7. Pirkėjas, atsiimdamas siuntą, privalo patikrinti jos pakuotę, prekių kiekį ir būklę. Pastebėjus pažeidimų ar neatitikimų, siunta turi būti nepriimta, o kartu su kurjeriu surašomas siuntos pažeidimo aktas.

5.8. Jei siunta priimta be pastabų, laikoma, kad ji pristatyta tinkamai, o prekės – be defektų.

6. PARDAVĖJO ATSAKOMYBĖ

6.1. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei jie kilo dėl neteisingų Pirkėjo pateiktų duomenų.

6.2. Pardavėjas neatsako už kitose svetainėse, į kurias gali būti pateiktos nuorodos, pateiktą turinį.

6.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti, stabdyti ar nutraukti parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo.

6.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytą prekę Pirkėjo nurodytu adresu.

6.5. Jei prekės nėra sandėlyje, Pardavėjas gali ją pakeisti analogiška arba grąžinti Pirkėjui sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų.

7. PIRKĖJO ATSAKOMYBĖ

7.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.

7.2. Pirkėjas prisiima atsakomybę už visus veiksmus, atliktus naudojantis el. parduotuve.

7.3. Jei Pirkėjas nesusipažino su taisyklėmis, jis neturi teisės naudotis Pardavėjo paslaugomis.

7.4. Pažymėdamas varnelę prie teiginio „Sutinku su pirkimo taisyklėmis“, Pirkėjas patvirtina, kad su jomis susipažino ir įsipareigoja jų laikytis.

8. GRĄŽINIMAS IR SUTARTIES ATSISAKYMAS

8.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos. Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta.

8.2. Apie grąžinimą Pirkėjas turi informuoti el. paštu info@gazuojam.lt ir pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą faktūrą ar kvitą). Prekė grąžinama per 14 d. nuo patvirtinimo gavimo. Už tinkamą siuntos supakavimą atsako Pirkėjas.

8.3. Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo.

8.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė buvo pažeista ar naudota. Tokiu atveju grąžinama suma gali būti mažesnė (iki 80 %).

8.5. Kokybiškos užsakomosios prekės (jei būtų tokios siūlomos) negrąžinamos.

9. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA

9.1. Prekių nuotraukos yra iliustracinės. Galimi spalvų, formų ar kitų vizualinių detalių neatitikimai.

9.2. Visoms prekėms taikoma 2 metų garantija pagal LR įstatymus, jei nenurodyta kitaip.

9.3. Norint pasinaudoti garantija, būtina pateikti prekę kartu su pirkimo dokumentais.

9.4. Jei prekės neįmanoma pataisyti, ji keičiama į analogišką arba grąžinami pinigai.

9.5. Už grąžinamos prekės pristatymą atsako Pirkėjas.

10. GINČŲ SPRENDIMAS

10.1. MB „GAZUOJA“ teikia automobilių estetikos ir priežiūros paslaugas: detalių montavimas ir/ar demontavimas, automobilių kėbulo poliravimas, įbrėžimų šalinimas, sausas ir cheminis automobilio salono valymas, detalus automobilio valymas, keramikinės ir nano dangų dengimas ir kitos individualiai suderintos automobilio estetikos paslaugos.

10.2. Kiekvienos paslaugos kaina, trukmė, terminai ir vykdymo sąlygos nustatomi individualiai, pagal konkrečią kliento užklausą, kainos rėžiai nurodomi prie paslaugos aprašymo, išskirtiniais atvejais paslaugų teikėjas pasilieka galimybę kainos pakeitimui esant nestandartinei situacijai.

10.3. Paslaugų teikėjas, prieš pradėdamas vykdyti paslaugą, su klientu suderina visus esminius aspektus (kainą, trukmę), bei atlieka automobilio kėbulo ir/ar salono defektaciją, t.y., užfiksuoja visus trūkumus prieš paslaugos teikimą, įvertina esamą automobilio būklę.

10.4. Pateikdamas užklausą ir patvirtindamas paslaugą, klientas sutinka su šiomis bendrosiomis taisyklėmis, kurios taikomos visoms MB „GAZUOJA“ paslaugoms, nepriklausomai nuo jų rūšies ar užsakymo formos (žodžiu, raštu,telefonu, el. paštu ar per svetainę).

10.5. Jei klientas pateikia netikslią informaciją (pvz., automobilio būklę, ankstesnius modifikavimus), kuri turi įtakos darbų apimčiai ar saugumui, MB „GAZUOJA“ turi teisę:

Atsisakyti paslaugos teikimo;
Pakoreguoti kainą ar trukmę;
Reikalauti papildomo apmokėjimo už papildomus darbus.

10.6. MB „GAZUOJA“ neatsako už kliento automobilio gedimus ar defektus, atsiradusius ne dėl atliktų paslaugų, arba dėl kliento nesilaikymo priežiūros nurodymų.

10.7. Garantijos laikas atliktoms paslaugoms pateiktas prie konkrečios paslaugos aprašymo. Garantija netaikoma, jeigu klientas nesilaiko paslaugos teikėjo nurodymų dėl automobilio tolesnės priežiūros.

10.8. Visi ginčai sprendžiami geranoriškai, o jei nepavyksta – kreipiantis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba per EGS platformą.

11. GINČŲ SPRENDIMAS

10.1. Jei kyla ginčų, Pirkėjas pirmiausia kreipiasi į Pardavėją el. paštu info@gazuojam.lt. Skundai nagrinėjami per 30 dienų.

10.2. Nepavykus išspręsti ginčo, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis elektroninio ginčų sprendimo platforma https://ec.europa.eu/odr